10日・11日と泊りで東京に
行ってきました。

大谷翔平選手が高校一年の時に
ドラフト8球団一位指名という
夢に向かって使用したマンダラチャート
なるものを作る機会を得ました。

2日間で知識を学ぶと言うよりも
自分の薬局としての在り方を
確認する時間になりました。

なかなか普段考えない
内容ですので
とっても疲れました。

小売りをしているので商売をしています。

しかし、扱っているモノが薬だけに
品揃えを多く価格を安くまた
数多く売れればいい
というスタンスではありません。

最後に薬を買って頂くのですが
そこには、信頼・安心・満足感・希望
と言った感情がお客様に
形成されていく必要があると思っています。

信念・ポリシー・想いを忘れずに
自分の在り方・スタンスをしっかり定めて
お店をやっていきたいと思います。

日々の買って頂くものは、
和ひのき薬局が販売しているものは
無形の信用。

「毎日を笑顔で過ごすお手伝い」
という目的に向かって自分の魅力と知識を
向上させて行きたいと思います。